問：如果剛換過預(yù)處理和樹脂柱產(chǎn)水電阻快速下降？
答：如果剛換過預(yù)處理和樹脂柱，產(chǎn)水電阻快速下降，建議更換RO膜。

問：純水機(jī)更換樹脂后電阻不上升？
答：如果遇到純水機(jī)更換樹脂后電阻不上升的現(xiàn)象，請(qǐng)迅速開啟設(shè)備沖洗樹脂后電阻會(huì)上升，如果設(shè)備運(yùn)行一段時(shí)間后，電阻任然沒有上升，請(qǐng)更換預(yù)處理

問：宜科純水機(jī)出水量變小是什么原因？
答：如果是在冬天，天氣冷，該現(xiàn)象屬于正常現(xiàn)象，水機(jī)相對(duì)于夏天，產(chǎn)水量會(huì)下降；如果是在其他季節(jié)產(chǎn)水量下降，可能反滲透膜性能下降，需要更換反滲透膜，反滲透膜的使用周期需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的原水水質(zhì)情況和每天使用時(shí)間的不同而不用，有些地方要一年更換一次，有些地方要兩年更換一次。詳情請(qǐng)咨詢：400-600-7512

問：在線顯示的比電阻值是否要信？ 
答：完全可以信賴。
其一：該比電阻儀的生產(chǎn)廠家為"上海嘉定誠磁儀電設(shè)備廠"制造。該公司是國家計(jì)量器具生產(chǎn)許可機(jī)構(gòu)。
其二：貴機(jī)構(gòu)也可作檢測(cè)。
其三：我司的客戶檢測(cè)報(bào)告，三個(gè)月均為合格，達(dá)到國家的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
其四："在線顯示"與取水測(cè)試含有差異，因?yàn)槿∷畷?huì)受到空氣、取水容器等二次污染，使檢測(cè)結(jié)果受到影 響，因此在國標(biāo)中規(guī)定的測(cè)試方法是"在線顯示"。 
 
問：宜科水機(jī)與其他品牌相比有什么特點(diǎn)？ 
答：1．操作人性化
宜科獨(dú)有的預(yù)處理全自動(dòng)清洗設(shè)計(jì)，免除人工清洗濾芯之麻煩；運(yùn)行狀態(tài)在線顯示，薄膜式觸摸開關(guān)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話；自動(dòng)定量取水開關(guān)設(shè)計(jì)，免除人工取水等候；以自來水為進(jìn)水，直接產(chǎn)出超純水，無需額外之水源處理；全自動(dòng)程序控制，開機(jī)自檢自動(dòng)保護(hù)，系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行，符合GLP安全要求；分質(zhì)供水，一機(jī)產(chǎn)兩種水質(zhì)，滿足實(shí)驗(yàn)室用水的不同需求；可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)水水質(zhì)，并通過專用軟件記錄保存，符合GLP要求。
2．產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定化
重要零部件采用原裝進(jìn)口，材料符合美國NSF和水質(zhì)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001：2008，GE質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量均一穩(wěn)定。標(biāo)準(zhǔn)化模塊化的設(shè)計(jì)生產(chǎn)，使產(chǎn)品維修維護(hù)更有保障。出廠前的模擬調(diào)試，使設(shè)備更適合客戶的運(yùn)行環(huán)境。"預(yù)防保養(yǎng)"型售后服務(wù)體系，結(jié)合宜科CRM網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，電腦化管理設(shè)備歷史運(yùn)行狀況，確保設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
3．運(yùn)行成本低價(jià)化
預(yù)處理裝置全自動(dòng)清洗，無需經(jīng)常拆洗和更換預(yù)處理濾芯，降低人工成本和耗材費(fèi)用。大交換量的純化柱設(shè)計(jì)，樹脂裝載量更多，純水交換總量更大，延長(zhǎng)純化柱使用壽命。超純專利的特殊深度除鹽處理，更適于高含鹽量的進(jìn)水水源如中國北方地區(qū)，可有效減輕后級(jí)純化柱的脫鹽負(fù)擔(dān)，降低純水機(jī)之運(yùn)行成本至約一倍。宜科獨(dú)有的兩級(jí)反滲透除鹽設(shè)計(jì)，無需離子交換純化柱，可直接產(chǎn)出電阻大于1MΩ的純水。
 
問："宜科水機(jī)"安裝及售后服務(wù)如何？ 
答：宜科采用"預(yù)防保養(yǎng)"型售后服務(wù)體系，結(jié)合超純CRM網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，電腦化管理設(shè)備歷史運(yùn)行狀況，確保設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
① 安裝、調(diào)試、培訓(xùn)使用人員、售后服務(wù)及耗材更換，均為我司工作人員負(fù)責(zé)。您要做的就是放心使用。
② 系統(tǒng)的正常保養(yǎng)、維護(hù)、清洗，我司維護(hù)工程師及銷售人員會(huì)定期上門拜訪，了解使用情況，并培訓(xùn)使用操作人員。
③ 若發(fā)生故障，您只需打個(gè)電話通知，我司人員會(huì)在48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。若我司人員未做到即時(shí)上門，您可打電話：400-600-7512
④ 系統(tǒng)內(nèi)除耗材以外之元器件，非人為故障，我司保證一年之內(nèi)免費(fèi)更換、安裝、維修。
⑤ 一句話，"宜科"的安裝、售后服務(wù)需要您支持的就是打個(gè)電話，剩下的由我們來做。